Política de envío
En MINIWOOP trabajamos para que cada pedido llegue con rapidez, cuidado y seguridad.
Plazos de preparación
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 24 horas laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados son:
España peninsular: 24–48 horas laborables
- Islas Baleares: 48–72 horas laborables
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla: consultar disponibilidad
- Resto de Europa: 3–7 días laborables
Los tiempos pueden variar ligeramente en periodos de alta demanda (rebajas, lanzamientos, Navidad, etc.).
Gastos de envío
- Envío gratuito
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.
Incidencias en la entrega
Si tu pedido llega dañado o detectas cualquier incidencia, escríbenos en un plazo máximo de 48 horas a:
hola@miniwoop.com
Incluye fotografías del paquete y del producto para poder ayudarte lo antes posible.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta. MINIWOOP no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas o incompletas.
En MINIWOOP cuidamos cada envío como si fuera para nuestros propios hijos.